Банки будут предоставлять клиентам полные сведения о размере кредита, сумме выплаты и графике погашения. С 12 декабря вступили в силу соответствующие изменения в закон О защите прав потребителей и часть вторую Гражданского кодекса РФ. Данный закон был принят Государственной думой РФ 11 октября, одобрен Советом Федерации 17 октября и подписан президентом РФ 25 октября 2007 года.

Согласно закону, при заключении договора вся необходимая информация должна быть доведена до потребителя в наглядной и доступной форме. В случае, если такая информация не предоставляется, с лица, выдавшего кредит, будет взиматься штраф. Размер штрафа для индивидуального предпринимателя - 500-1000 рублей, для юридического лица - 5-10 тыс. рублей.

Роспотребнадзор отмечает, что основные нарушения в сфере потребительского кредитования - непредставление необходимой информации или представление недостоверной информации об услугах и о самих исполнителях услуг, введение в заблуждение потребителей о правовой сущности заключаемых договоров, несоблюдение письменной формы договора, а также включение в него условий, которые ущемляют права потребителей.